Tu recherches un avis sur Calendly, ses tarifs, ses avantages et ses inconvénients ? Tu espères peut-être aussi trouver un meilleur outil de gestion de prises de rendez-vous en alternative à Calendly ?

Reste avec nous ! C’est ici que tu vas pouvoir trouver tes réponses…

Calendly s’est positionné comme l’un des meilleurs logiciels pour les entreprises qui ont besoin d’un système opaque de prises de rendez-vous. Il met à disposition des centaines de fonctionnalités, des outils plus intelligents et un service toujours plus large au fil des mises à jour. 

Seulement, notre avis est que Calendly n’est peut-être pas le meilleur outil pour les petites entreprises en ligne, les coach ou les freelance. En proposant toujours plus d’options, ce logiciel est aussi devenu très complexe et souvent inadapté aux petites structures ou aux entrepreneurs seuls derrière leur ordinateur.

Dans cet article, tu vas découvrir :

  • une présentation complète de Calendly
  • les points forts de cet outil
  • les points faibles de cet outil
  • notre avis impartial sur Calendly
  • 3 alternatives à Calendly
  • le meilleur outil de gestion pour les web-entrepreneurs 

Ne perdons plus de temps !

Présentation du logiciel Calendly

Avis et tarifs sur Calendly

Commençons par rappeler les fondamentaux de Calendly. Il s’agit ici d’avoir une vue d’ensemble de la prise en charge que permet ce logiciel.

À quoi sert-il ?

Calendly est un logiciel de planification facile à utiliser, mais riche en fonctionnalités. Il vise à faire gagner du temps aux entrepreneurs afin d’améliorer la qualité de leurs services et la gestion de leurs équipes. 

Calendly fait table rase des vieilles méthodes qui consistent à utiliser des étiquettes d’email et de téléphone pour planifier des rendez-vous, des appels, des entretiens, ou des réunions. Les fonctions de ce logiciel sont destinées à faciliter la structure interne d’une entreprise, mais aussi à être intégrées sur son site afin de mieux répondre aux besoins des ses prospects.

Son fonctionnement est relativement simple une fois pris en main. Il te suffit de définir tes préférences en matière de disponibilité, de partager le lien avec tes clients ou tes collègues afin qu’ils puissent définir un rendez-vous. Le rendez-vous est alors automatiquement ajouté à ton calendrier.

Support Client

Le logiciel offre un support client disponible 7 jours sur 7, sa qualité dépend néanmoins de l’abonnement auquel tu as souscrit.

  1. L’abonnement gratuit à Calendly ne donne accès qu’au support client par mail.
  1. Les abonnés Premium et Pro bénéficient d’un chat en direct pour échanger avec des techniciens, ou d’un support classique par mail.

Enfin, il faut souligner que le centre d’aide de Calendly propose une série d’articles utiles organisés par thèmes. Son site internet met également à disposition un blog, des vidéos, des études de cas et un forum communautaire.

Fiche Technique

Appareils pris en charge par le logiciel :

  • Windows
  • Linux
  • Mac
  • Android
  • Apple
  • ou plateforme internet

Déploiement :

  • Hébergement cloud
  • OpenAPI

Modèles de tarification :

  • Gratuit
  • Abonnement mensuel
  • Abonnement annuel
  • Sur devis (pour les grosses entreprises)

Clients types :

  • Petites entreprises en ligne
  • Moyennes entreprises en ligne
  • Freelance

Langue du support client :

  • Anglais

Langues prises en charge par le logiciel :

  • Français
  • Anglais
  • Allemand
  • Italien
  • Néerlandais
  • Portugais
  • Espagnol

Fonctionnalités de Calendly

Maintenant que tu sais de quoi s’agit ce logiciel dans les grandes lignes, laisse-nous te présenter les fonctionnalités uniques proposées par Calendly.

Nous dressons ici la liste non-exhaustive des outils et options qui font la qualité de ce logiciel parmi les autres, ses points forts.

1. Intégration aux calendriers

Calendly peut être intégré à Google, Office 365 et Outlook. Cela lui permet non seulement de vérifier tes disponibilités, mais aussi d’ajouter les nouveaux « événements » à tes calendriers digitaux.

Tu recevras alors des rappels et des confirmations personnalisées pourront être envoyées à tes collègues ou tes clients pour t’assurer la rétention.

2. Compatibilité

Ce logiciel est parfaitement optimisé pour les ordinateurs de bureau. Mais il peut aussi être utilisé sur les téléphones et les tablettes, ce qui garantit une meilleure liberté aux utilisateurs. Qu’il s’agisse de particuliers ou de professionnels.

3. Co-working

Calendly est définitivement un espace de co-working intelligent. Tu es en mesure de programmer des réunions et de définir qui y est invité.

C’est une fonctionnalité indispensable pour : 

  • les webinaires
  • les visites virtuelles 
  • les ateliers
  • les cours

3. Intégration au CMS

De nombreux outils que propose Calendly peuvent être intégrés à ton site internet. Cela permet entre autres à tes clients de planifier des rendez-vous facilement.

Ce logiciel prend en charge + de 400 applications avec lesquelles il est compatible.

4. Intelligence des fuseaux horaires

Programmer des réunions avec des personnes situées dans différents fuseaux horaires s’avère être un vrai défi.

Calendly résout ce problème en détectant les fuseaux horaires de chaque participant et en n’en tenant compte dans les programmations d’événements. La disponibilité de chacun n’est alors pas trompée par sa position sur le globe.

5. Métriques intelligentes

Ce logiciel te permet de suivre facilement l’activité des campagnes. Il mesure l’engagement des invités et la participation de chacun grâce à des indicateurs intelligents et des rapports clairs dressés à la fin de chaque réunion.

C’est un excellent moyen de savoir qui s’est distingué lors d’un meeting.

6. Automatisation des envois

La dernière fonctionnalité en date de Calendly, “automated workflows”, te permet d’automatiser l’envoi de messages par mail ou SMS.

Qu’il s’agisse de rappels, de remerciements, de demandes de réunions, d’enquêtes de satisfaction, ect.

Avis sur Calendly : les inconvénients

Tu sais désormais quels sont les principaux avantages de Calendly, quelles fonctionnalités font la différence. Néanmoins, ce logiciel, et comme aucun autre, n’est pas parfait.

1. Difficulté de prise en main

Le tableau de bord de Calendly est effectivement propre et aéré, mais il n’est pas simple à utiliser pour autant.

Certains boutons sont compliqués à trouver les premières fois et il n’est pas toujours évident de s’y retrouver dans tous ces outils.

2. N’est pas mobile friendly

Un autre avis négatif sur Calendly concerne l’expérience utilisateur sur mobile.

L’entreprise a effectivement misé gros en développant son application mobile pour permettre à ses utilisateurs plus de libertés. Seulement, utiliser ce logiciel riche en fonctions, depuis son mobile, est un vrai casse-tête.

À moins de se limiter à quelques fonctionnalités basiques, c’est perdre son temps que de travailler depuis son portable ou sa tablette … Les chargements sont longs et ça n’est tout simplement pas pratique d’utilisation.

3. Surplus de fonctionnalités

Comme tu le verras par la suite, Calendly propose trois formes d’abonnement. Or, les fonctionnalités les plus intéressantes, et que tu seras le plus souvent amené à utiliser, sont limitées à l’offre Pro, la plus chère.

Seulement, il y a beaucoup d’outils de l’offre Pro que tu n’utiliseras probablement jamais.

4. Traductions incomplètes

Ceci ne devrait pas être un problème, car tu devrais maîtriser suffisamment bien l’anglais. Néanmoins, il faut reconnaître que ce peut être un réel handicap pour les personnes qui ne parlent que français.

En effet, de nombreuses pages de FAQ, notamment, ne sont disponibles qu’en anglais.

Les tarifs de Calendly

Nous en arrivons à un point essentiel : les tarifs de Calendly. Voici les trois types d’abonnements à Calendly ainsi que leurs fonctionnalités.

Offre Basique

  • Tarif : Gratuit
  • 1 type d’événement
  • Programmation d’un nombre illimité d’événements
  • Intégrations Google Calendar/Office 365
  • Lien Calendly personnalisé (ex. calendly.com/viededingue)
  • Accès à la base de connaissances + assistance limitée par e-mail


À qui est-ce destiné : aux personnes qui commencent à utiliser Calendly, et souhaitent faire une prise en main lente.

Offre Premium

  • Tarif : $8.00 / mois
  • 1 utilisateur

Accès à tout ce qui est gratuit plus :

  • Types d’événements illimités
  • Assistance prioritaire par e-mail + accès à la base de connaissances
  • Notifications par courriel personnalisables aux invités
  • Logo Calendly amovible
  • Webhooks
  • Assistance par chat en direct

À qui est-ce destiné : aux particuliers ou aux petites équipes ayant besoin de personnalisation et de fonctionnalités avancées.

Offre Pro

  • Tarif : $12.00 / mois
  • 1 utilisateur

Accès à tout qu’il y a dans l’offre Premium plus :

  • Assistance prioritaire par e-mail + Accès à la base de connaissances
  • Flux de travail automatisé pour tes événements
  • Notifications SMS personnalisées
  • Connexion avec Salesforce, Hubspot, Paypal, etc.
  • Suivi avec Google Analytics et Facebook Pixel


À qui est-ce destiné : aux équipes et entreprises ayant des besoins supplémentaires en matière de planification.

Les 3 meilleures alternatives à Calendly

Bien que très utile, Calendly n’est pas parfait, loin de là. C’est un logiciel trop opaque et aux fonctionnalités trop nombreuses pour la majorité d’entre vous (petites équipes, indépendants, freelances).

C’est pourquoi nous allons te présenter trois alternatives à Calendly, chacune répond à des besoins biens différents, peut-être bien les tiens. Pour chacun des trois logiciels, tu trouveras un lien qui te redirigera vers son site internet.

PS : on t’a gardé le meilleur pour la fin !

1. SimplyBookMe : délivrer des services physiques

SimplyBook.me offre un logiciel de prise de rendez-vous en ligne simple et complet. Il s’adresse aux entreprises de services qui reçoivent leurs clients par réservation. Avec SimplyBookMe, tes clients peuvent prendre des rendez-vous en ligne 24/7 et recevoir des rappels par sms ou mail pour éliminer. 

Les fonctionnalités incluent :

  • une synchronisation avec le calendrier Google
  • une fonction promotionnelle
  • la possibilité de vendre des produits lors de la réservation
  • une option d’abonnement
  • un relevé de statistiques

Tarifs : de 6,7 à 42€ par mois 

À qui est-ce destiné ? : aux entreprises de services dans le dure (ex : cabinet dentaire)

Langues prises en charge : Allemand, anglais, français, islandais, japonais, coréen, polonais, portugais, espagnol, turc, chinois (simplifié)

2. Setmore : délivrer des prestations à distance

Setmore offre une plateforme de prise de rendez-vous en ligne qui permet d’entrer en contact avec ses clients. Gérer tous ses rendez-vous grâce à un système de calendrier est simplifié grâce à Setmore.

Il permet de :

  • définir ses disponibilités
  • définir ses offres
  • définir ses tarifs
  • messages de rappels automatisés
  • réservation d’échanges vidéos

Tarifs : de 0 à 9€ par mois

À qui est-ce destiné ? : aux entreprises ou freelance de services web qui souhaitent pouvoir recevoir leurs clients en réunions virtuelles

Langues prises en charge : Anglais

3. Outil de gestion avec accès à vie : le tout-en-un du web entrepreneur

Cet outil est probablement celui qui est fait pour ton activité et la meilleure alternative à Calendly ! C’est un logiciel qui se veut très simple, regroupant uniquement l’essentiel des fonctionnalités, c’est-à-dire celles qui suffisent à 99% des utilisateurs de Calendly (par exemple). 

En achetant ce logiciel (puisque que tu obtiendras un accès à vie), tu recevras également une vidéo tutoriel qui t’apprendra tout ce que tu as à savoir sur l’outil ! 

Cet outil de gestion de rendez-vous te permettra notamment de :

  • partager des liens
  • faciliter la création de tes événements
  • intégrer le calendrier de réservation sur ton site internet
  • synchroniser tes calendriers personnels avec l’outil
  • possibilité de rendre l’accès à tes réunions en ligne payant

Tarif : paiement unique de 16€

À qui est-ce destiné ? : aux petites entreprises, aux coach, aux freelance qui vendent leur prestation de service sur internet

Langues prises en charge : Français, Anglais

Fais le choix de la facilité !

Te voilà maintenant à même de te faire ton propre avis sur Calendly. Tu connais désormais les avantages, les inconvénients et les tarifs de cet outil, mais tu es surtout en mesure de savoir si il fait pour toi, pour ton activité.

À côté de ça, tu as fait la découverte de trois autres logiciels alternatifs. Tu sais à quelles activités ils sont destinées, et tu connais aussi leurs tarifs. Il est donc temps de faire ton choix !

Pourquoi s’embêter, au juste ?

Pourquoi devrais-tu te mettre des bâtons dans les roues en te forçant à utiliser un logiciel aux centaines de fonctionnalités, lorsque quelques-unes te suffisent ?

Pourquoi devrais-tu payer un lourd abonnement mensuel ?

Pourquoi devrais-tu passer un mois à prendre en main un logiciel ?

Voici une vidéo de démonstration de l’outil qui propose un accès à vie

outil de gestion vie de dingue
Clique sur l’image pour visionner la démonstration